KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Işıl Akgün Demir tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Harbiye Mah. Abdi İpekçi Cad. No:1 Park Apartmanı D:14 Şişli / İstanbul · Telefon: +90 552 661 80 09

2. Bu Sitenin Çalışma Biçimi

Bu sitenin amacı yalnızca bilgilendirmektir. Bu nedenle:

• Sitede form, üyelik veya bilgi girebileceğiniz herhangi bir alan bulunmaz; site sizden hiçbir bilgi istemez.
• Çerez (cookie) kullanılmaz; analiz, reklam veya ziyaretçi takibi amaçlı hiçbir araç ya da üçüncü taraf kodu çalıştırılmaz.
• Yazı tipleri ve görseller dahil tüm içerik sitenin kendi sunucusundan yüklenir; bir sayfayı açtığınızda başka bir şirkete istek gönderilmez.
• Açılış animasyonunun aynı ziyarette tekrar oynamaması için tarayıcınızın oturum belleğine (sessionStorage) kişisel veri içermeyen tek bir işaret yazılır. Bu işaret hiçbir yere gönderilmez ve sekmeyi kapattığınızda tarayıcınız tarafından silinir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, her web sitesinde olduğu gibi, barındırma altyapısında aşağıdaki teknik kayıtlar otomatik olarak oluşur:

• IP adresi
• Erişim tarihi ve saati
• Görüntülenen sayfanın adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent)
• Sitemize geldiğiniz sayfanın adresi (yönlendiren adres)

Bu kayıtlar kimliğinizi belirlemek, sizi tanımak veya profil oluşturmak için kullanılmaz.

Telefon, WhatsApp veya Instagram üzerinden bize ulaştığınızda ise yalnızca sizin paylaştığınız bilgiler işlenir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası ve kullandığınız uygulamada görünen profil adınız
• Talep bilgisi: randevu tercihiniz, ilgilendiğiniz işlem ve mesajınızın içeriği
• Sağlık bilgisi: yalnızca kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgileri ve fotoğraflar

Muayeneden önce ayrıntılı sağlık bilgisi veya fotoğraf göndermeniz gerekmez; sağlık durumunuza ilişkin değerlendirme muayene sırasında yapılır.

4. İşleme Amaçları

• Sitenin yayınlanması, kesintisiz ve güvenli çalışması; kötüye kullanım ve saldırıların önlenmesi (teknik kayıtlar)
• Randevu ve konsültasyon taleplerinizin alınması, planlanması ve yanıtlanması
• Sorularınızın yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması

Muayene ve tedavi süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz bu metnin kapsamı dışındadır; bu konuda klinikte ayrıca bilgilendirilirsiniz.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2’de sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Teknik kayıtlar: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f)
• Randevu ve iletişim: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2-c)
• Mevzuattan doğan yükümlülükler: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e)

Kendi isteğinizle paylaştığınız sağlık bilgileri, KVKK m.6/3 uyarınca, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Bu sebebin bulunmadığı hâllerde sağlık verileriniz ancak açık rızanızla işlenir.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz. Yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:

• Barındırma: Site, Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısı üzerinden yayınlanır. Teknik kayıtlar bu hizmet sağlayıcının yurt dışındaki sunucularında da işlenebildiğinden, bu işleme KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım niteliği taşır.
• WhatsApp ve Instagram: Bu kanallar üzerinden yazdığınızda mesajlarınız Meta Platforms altyapısı üzerinden iletilir ve bu platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu kanalları kullanmak sizin tercihinizdir; dilerseniz bize telefonla da ulaşabilirsiniz.
• Yetkili makamlar: kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde ve yasal sınırlar içinde.

Adres bağlantısı Google Haritalar’ı açar. Bu bağlantıya veya sitedeki diğer dış bağlantılara tıkladığınızda site, alan adı dışında sizinle ilgili bir bilgi iletmez; açılan hizmet kendi gizlilik politikasına tabidir.

7. Toplama Yöntemi

Teknik kayıtlar siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik yollarla; diğer veriler ise telefon, WhatsApp veya Instagram üzerinden bize ulaştığınızda sizin beyanınızla, elektronik ortamda toplanır.

8. Saklama Süresi

Teknik kayıtlar, barındırma hizmet sağlayıcısının güvenlik ve işletim için öngördüğü sınırlı süre boyunca tutulur. Randevu ve iletişim yazışmaları, talebiniz sonuçlandıktan sonra amacın gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; ıslak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adrese elden veya posta yoluyla, ya da kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad, soyad ve imzanız; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi; varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konusunun bulunması gerekir.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.